Услуги

Здесь собрана основная информация о том чем мы занимаемся, и что можем предложить вам.

Разработка 1С

Профессиональное внедрение 1С «под ключ». Наша компания является официальным партнером 1С (имеет статус франчайзи).

  • Честно подходим к оценке проекта еще до старта работ: фиксированная цена за фиксированный объем;
  • Специализируемся на сложных внедрениях;
  • Консультации и оценку проводим бесплатно.

Залог успешного внедрения 1С — слаженная команда, проверенная методология и эффективная система управления проектом. Внедрение систем автоматизации — основной бизнес компании "ИТ Технологии". Мы умеем делать проекты любой сложности и внедряем большой спектр решений как для крупных производств, так и для отдельных бизнес-задач небольших предприятий.

После анализа задач, поставленных клиентом, мы предлагаем лучшие альтернативы программных решений как от фирмы "1С", так и от ее партнеров. При необходимости дорабатываем существующие программные решения. В отсутствии таковых, разрабатываем решение самостоятельно. В любом случае клиент получает решение, которое решает поставленные задачи.


НАШ ПОДХОД К ВНЕДРЕНИЮ 1С

Мы ведем проекты по следующему регламенту:

  • Фиксированный бюджет за фиксированный объем проекта. Fix price избавляет и заказчика, и исполнителя от лишних неудобств. Если объем проекта увеличивается по ходу проекта, и это не было учтено на этапе моделирования — бюджет может быть пересмотрен? но обязательно будет при этом согласован с заказчиком.
  • Четко определенные сроки проекта.
  • Жестко фиксированный объем автоматизации.
  • Подробное техническое задание.
  • Согласованный подробный Устав проекта и прочая проектная документация.

На этапе планирования мы стараемся максимально подробно обсуждать с заказчиком цели внедрения, а также все ограничения и допущения, все это фиксируется в соответствующих проектных документах.

Приступая к проекту, важно осознать, что его успех невозможен без выделения ресурсов со стороны заказчика. Также необходимо, чтобы ожидания всех сторон процесса совпадали между собой.


ВНЕДРЯЕМ И ДОРАБАТЫВАЕМ 1С С 2009 ГОДА

Реализуем проекты для любых задач:

  • управления предприятием (управленческий учет, бюджетирование, казначейство);
  • автоматизации бухгалтерского учета (регламентированный и налоговый учет);
  • управления заработной платой и кадрами;
  • автоматизации производства (расчет себестоимости, закупки и продажи, внедрение конфигураций вплоть до 1С:ERP);
  • автоматизации документооборота (контроль и согласование документов, оперативный поиск и назначение прав, в том числе с помощью 1С:Документооборот 3);
  • складской и транспортной логистики.
Мы комплексно подходим к внедрению 1С и работаем с любыми конфигурациями фирмы "1С" и ее партнеров. Если вы еще не определились с направлением автоматизации, но потребность уже назрела — можете обратиться к нам за консультацией. Наши специалисты подберут оптимальный сценарий автоматизации, покажут все преимущества и недостатки того или иного решения, выберут наиболее подходящую конфигурацию, в соответствии с вашими потребностями и долгосрочными целями предприятия.

Мы работаем как удаленно, так и с выездом на территорию заказчика.

При необходимости готовы организовать презентацию системы для ваших сотрудников или спонсора проекта.


ОПТИМИЗАЦИЯ И УСКОРЕНИЕ 1С

Что мы делаем:

  • Решаем проблемы со скоростью работы 1С.
  • Помогаем предотвратить ошибки блокировок, долгую обработку документов.
  • Повышаем отказоустойчивость и надежность работы вашей системы в целом.
Даже самая совершенная система нуждается в регулярном анализе и последующей оптимизации. Наша многолетняя практика в сфере поддержки и доработки конфигураций 1С, что многих проблем с 1С можно избежать, если регулярно следить за ее производительностью.

Когда нужна оптимизация?

Оптимизация 1С необходима, когда скорость работы не устраивает пользователей, когда нестабильность, «блокировки» и долгое проведение документов влияют на бизнес. За множество внедренных проектов и качественных поддержек мы накопили огромный опыт в решении таких проблем.

Интеграция информационных сестем

Очень распространенная проблема - наличие у клиента множества разрозненных программных продуктов, решающих определенные задачи и большие трудозатраты, связанные с переносом данных из одной системы в другую. Мы называем это "кусочная автоматизация". Схожие по задачам процессы мы, как правило, объединяем в одну систему. Процессы в других система мы соединяем, тем самым, создавая единое информационное пространство, которое функционирует оперативно и без особых затрат человеческого ресурса.


ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕГРАЦИИ С 1С

Следуя за развитием технологий многие компании стараются максимально автоматизировать свой бизнес, внедряя программы 1С, специализированные приложения, отраслевые решения, интернет-магазины. Но не предусматривают заранее, что только настройка интеграции может обеспечить неразрывный учет и взаимодействие систем.

Программные продукты 1С предусматривают открытые стандарты для обмена данными, что позволяет компаниям без значительных затрат:

  • Создать единую IT-структуру с регулярным обменом или настроить взаимодействие между программами по сценарию.
  • Оптимизировать работу сотрудников, исключить рутинные процессы и необходимость двойного ввода данных разными подразделениями.
  • Повысить качество информации, ее точность во всех системах, сократить ошибки в учете.
  • Загрузить начальные данные в новые решения с сохранением истории учета.
  • Повысить оперативность обработки информации и выполнения бизнес-процессов.
  • Получать подробные отчеты, отражающие все аспекты деятельности компании (кадровый учет, остатки на складах и т.д.).


ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ ОТ 1С ИЗ КОРОБКИ

Система "1С:Предприятие" является открытой системой. Она предоставляет возможность для интеграции практически с любыми внешними программами и оборудованием на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных.

С помощью средств платформы "1С:Предприятие 8" можно организовать обмен файлами различных форматов, осуществлять доступ ко всем объектам системы из внешних приложений, поддерживать различные протоколы обмена и стандарты взаимодействия с другими подсистемами (XML, JSON и т. п.), работать с Интернетом и электронной почтой.

Платформа 1С поддерживает в прикладных решениях возможность создания web- и HTTP-сервисов и работу с внешними web- и HTTP-сервисами. Поддерживается доступ внешних систем к данным приложений 1С по протоколу OData.

Решения на платформе 1С могут интегрироваться с различным оборудованием, в том числе торговым и складским (терминалы сбора данных, терминалы обслуживания пластиковых карт и т. п.). Интеграция с популярным торговым и промышленным оборудованием доступна во многих типовых решениях "из коробки".

Интеграционные задачи могут быть разными. Для решения одних достаточно простого интерактивного обмена данными – например, для передачи в банк списка сотрудников для оформления зарплатных пластиковых карт. Для более сложных задач может быть необходим полностью автоматизированный обмен данными, возможно, с обращением к бизнес-логике внешней системы. Есть задачи, носящие специализированный характер, вроде интеграции с внешним оборудованием (например, торговым оборудованием, мобильными сканерами и т.д.) или с унаследованными или узкоспециализированными системами (например, с системами распознавания RFID-меток). Крайне важно для каждой задачи выбрать наиболее подходящий механизм интеграции.


НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ ПО ИНТЕГРАЦИИ

Наша компания имеет обширный опыт двухсторонней интеграции 1С как с другими базами 1С, так и с другими системами. Наши специалисты могут автоматизировать как простейший обмен посредством файлов, так и сложный обмен через брокеры сообщений (Rabbit MQ) или 1С:Шину, все зависит от требуемого качества, надежности и скорости обмена.

Так как у нас есть квалифицированные программисты 1С, то мы не ограничиваемся только типовыми средствами интеграции от компании 1С, мы можем настроить любой как входящий, так и исходящий поток данных на уровне любой, даже не предусмотренной 1С системы с помощью разработки своего API в вашей базе. Причем можно настроить как обмен данными по регламенту (через определенные промежутки времени), так и интерактивно, чтобы 1С получила данные сразу как только произойдет событие на другой системе, и наоборот.

Обязательные этапы типовой интеграции 1С:

  1. Сбор информации по учетным системам, анализ потребностей в миграции данных.
  2. Подбор оптимального формата обмена для интегрируемых данных, формирование правил обмена.
  3. Проработка вариантов тестирования, проверка обмена необходимыми данными и общей корректности учета.
  4. Синхронизация НСИ между интегрируемыми системами.
  5. Настройка автоматического обмена данными.

Бизнес-аналитика

Бизнес-аналитика (Business Intelligence, BI-системы) — активно развивающийся класс бизнес-приложений, позволяющий контролировать все значимые для бизнеса показатели, максимально оперативно строить необходимые отчеты, планировать бюджет и ресурсы предприятия, максимизировать прибыль и эффективность.

Современные BI системы полезны всем категориям сотрудников, а особенно, руководителям — они позволяют получить гибкий доступ к необходимой информации, не требуют при этом специальной подготовки или помощи программистов. При это данные доступны хоть через браузер, хоть с мобильного приложения.

Современные вендоры BI-систем достаточно демократичны и предлагают приемлемые ценовые условия для бизнеса различного масштаба. Поэтому если вы сомневаетесь, нужен ли вам такой инструмент и каков будет его бюджет, свяжитесь с нами, мы поможем вам подобрать оптимальное решение.

Если вы выберете Microsoft Power BI, то мы сможем вам помочь в создании вашей собственной BI-отчетности и мониторинга.


ПОЧЕМУ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ Microsoft Power BI

Главные преимущества Power BI:

  • Максимальный функционал системы по сравнению со всем остальными системами.
  • Обработка данных любого формата – от файлов Excel до прямого подключения к СУБД Oracle или MS SQL Server.
  • Неограниченные возможности в кастомизации (для системы есть сотни готовых визуализаций от вендора, и тысячи визуализаций в магазине приложения).
  • Масштабирование на любых устройствах без доработок (HTML5) — управление бизнес-процессами в реальном времени и с любого устройства (ПК, ноутбук, планшет, смартфон).
  • Легкая интеграция и скидки для постоянных клиентов Microsoft, если не нужны ограничения по правам доступа (например, все руководители могут видеть все отчеты), то можно работать на полнофункциональном бесплатном тарифе.
  • Признанный мировой лидер отрасли.
  • Большой опыт работы на рынке BI (с 1996 года).

Microsoft Power BI позволяет анализировать гигантские массивы информации в кротчайшие сроки. Power BI cочетает в себе множество элементов: ETL-слой, слой модели данных, дашборды с преднастроенными визуальными элементами и панели мониторинга в облаке, которые оперативно просигнализируют о критическом изменении бизнес-показателя из любого отчета на телефон руководителя.

При этом для составления отчетов вы можете использовать данные из множества различных источников данных.

Однако стоит помнить, что BI-аналитика — это не только и не столько дашборд. Для того, чтобы система позволяла качественно анализировать данные, нужна глубокая аналитика и правильная настройка источников. В этом вам помогут специалисты "ИТ Технологии". Мы занимаемся консалтингом, построением и доработкой BI систем любой сложности. А при необходимости, можем помочь и с построением корпоративных хранилищ данных(КХД, или Data Warehouse - DWH).

Поддержка ИТ инфраструктуры


ИТ-поддержка – это обслуживание IT-инфраструктуры предприятия для обеспечения стабильной работы всех IT-узлов (компьютеры, телефония, серверы и т.д.). Необходимые мероприятия частично выполняют специалисты внутреннего IT-подразделения компании, так некоторые впросы не решить удаленно, или оперативно. Однако полностью отвечать за ИТ-поддержку организации слишком дорого и не всегда эффективно.

Потому практически каждая компания в той или иной мере пользуется услугами сторонних подрядчиков (IT-аутсорсеров), делегируя им определенные обязанности по IT-поддержке. Иногда даже компания полностью выстраивает IT-поддержку на IT-аутсорсинге.


ЧТО ВХОДИТ В ИТ ПОДДЕРЖКУ

Она охватывает все аспекты, которые касаются организации и обслуживания IT-инфраструктуры:

  • проектирование IT-систем с подбором программного обеспечения и оборудования;
  • установка, настройка и администрирование серверов;
  • диагностика и ремонт оргтехники;
  • обеспечение надежной информационной безопасности;
  • установка, настройка и обслуживание IP-телефонии;
  • монтаж СКС;
  • проведение IT-аудита;
  • консультация пользователей по техническим вопросам;
  • организация IT-переезда офиса;
  • организация автоматизированных систем мониторинга оборудования;
  • и многое другое.
Надлежащее выполнение всех IT-задач исключительно внутренним IT-отделом небольшой или средней компании сложно реализовать. Потому организации обращаются к IT-подрядчикам.


ПРЕИМУЩЕСТВА ИТ ПОДДЕРЖКИ

  • Освободившееся время IT-сотрудников компании можно направить на приоритетные направления для бизнеса, а поддержку IT-инфраструктуры оставить на приходящем сисадмине.
  • Услуги IT-аутсорсеров оплачиваются по факту выполненных работ. Потому заказчик всегда знает, за что платит.
  • В компаниях, специализирующихся на ИТ поддержке, работают опытные специалисты, которые обеспечивают качественное выполнение поставленных задач. Это фиксируется в договоре, в котором четко и развернуто прописываются права и обязанности исполнителя, за отступление от которых следует финансовая ответственность.
  • Поддержка от IT-компаний стоит гораздо дешевле, чем реализация тех же мероприятий силами предприятия. Экономия может составлять даже 50% от затрат фирмы на обслуживание без сторонней IT-помощи. Ведь не требуется оформлять в штат работников, платить за них налоги, как и ежемесячную зарплату просто за присутствие на рабочем месте и т.п.


ВИДЫ ИТ ПОДДЕРЖКИ

IT-аутсорсинг.
Представляет собой полную или частичную передачу функций по обслуживанию ИТ инфраструктуры. Это может быть, установка, настройка ПК и ПО, обеспечение информационной безопасности, организация резервного копирования и т.д. IT-аутсорсинг помогает снизить расходы на ИТ и увеличить эффективность работы ИТ инфраструктуры. Таким форматом сотрудничества пользуются компании любого масштаба – от ИПшников, где нет средств для своего IT-отдела, до крупных предприятий, стремящихся оптимизировать расходы.

IT-консалтинг.
Это комплекс мероприятий, направленных на создание или реорганизацию ИТ инфраструктуры. Проводится оценка эффективности ИТ систем (IT-аудит) и их соответствие потребностям бизнеса. Затем, согласно полученным результатам, выполняется реорганизация и оптимизация ИТ инфраструктуры. Такие услуги требуются предприятиям, которые хотят создать IT-отдел или улучшить работу уже существующего.

IT-аутстаффинг.
Позволяет получить оформленного официально работника, который работает как штатный, но при этом за него не надо платить пенсионные отчисления и оформлять в штат. Он числиться сотрудником другой компании – аутстаффингового агентства. Таким образом снижается нагрузка на кадровый отдел и расходы на заработную плату. IT-аутстаффинг подойдет для компании, перед которой стоит цель сокращения затрат без утраты исходной производительности труда.

Наша компания осуществляет только IT-аутсорсинг и IT-косалтинг, мы не занимаемся аутстаффингом, так как не имеем лицензий и аккредитации Роструда.

Наша команда качественно выполнит любую задачу по ИТ поддержке — администрирование серверов, настройка IP-телефонии или что другое, так как у нас работают исключительно квалифицированные дипломированные специалисты.

Мы комплексно обслуживаем ИТ инфраструктуру вашей компании:

  1. Проводим детальный аудит инфраструктуры. Предоставляем отчет с анализами сети на существующие риски, рекомендации по увеличению отказоустойчивости и безопасности бизнеса.
  2. Составляем план обязательных профилактических работ, которые мы проводим для предотвращения серьезных сбоев в будущем.
  3. Предоставляем доступ к журналу заявок, в нем сотрудники заказчика видят все заявки от своей компании. Вы можете посмотреть, сколько было заведено, выполнено, просрочено заявок за период, а также узнать причины проблем и что сделано для их устранения.
  4. Устанавливаем систему раннего оповещения об инцидентах - система контролирует основные параметры серверов, сетевого оборудования, и если она выявляет отклонение параметров от нормы, то создает автоматическую заявку и моментально оповещает инженеров о случившихся или приближающихся сбоях.


МЫ РЕШАЕМ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ КОМПАНИИ В ЧАСТИ ИТ

  1. Осуществляем техническую IT-поддержку рабочих мест
    - Круглосуточно обеспечиваем работоспособность техники, меняем комплектующие
    - Устанавливаем, настраиваем и обновляем операционные системы
    - Защищаем систему антивирусом
    - Устанавливаем и настраиваем офисное ПО
    - Настраиваем сетевые подключения
  2. Администрируем компьютерную сеть организации
    - Настраиваем сетевые подключения на компьютерах
    - Настраиваем и администрируем коммутационное оборудование (NAT, локальная сеть и Firewall)
    - Настраиваем и обслуживаем офисные Wi-Fi-сети
    - Настраиваем и поддерживаем VPN-соединения между офисами
    - Восстанавливаем настройки сетевого оборудования после сбоев
  3. Системное администрирование серверов организации
    - Устанавливаем, настраиваем и администрируем серверные службы
    - Организуем защиту против взлома и проникновения в сеть
    - Организуем отказоустойчивость критичных систем
    - Организуем систему резервного копирования данных
    - Составляем рекомендации по модернизации сетевых и серверных ролей
    - Мониторим параметры ключевых сервисов
    - Размещаем серверы в сторонних, проверенных временем, дата-центрах
  4. Обслуживаем автоматические телефонные станции (АТС) и оргтехнику
    - Настраиваем и обслуживаем АТС и IP-телефонию
    - Заправляем картриджи, ремонтируем принтеры/сканеры/копиры/МФУ
    - Обслуживаем оргтехнику
    - Устанавливаем и настраиваем офисное оборудование и оргтехнику: принтеры, МФУ, сканеры и т.д.


Веб-разработка на 1С-Битрикс: Управление сайтом

Мы много занимаемся доработками 1С под клиентов, и очень часто у наших клиентов 1С интегрирована с сайтами на движке «1С-Битрикс: Управление сайтом» (БУС). Поэтому мы имеем в своем штате и сертифицированных специалистов по работе на этой CMS.
Мы выполняем работы не только по интеграции 1С и БУС, но и по установке движка на ваш сайт, подбор хостинга под ваш проект (у нас есть компетенция «Хостинг-партнер» от 1С-Битрикс), оптимизацию сервера под стабильную работу сайта, и, конечно же, весь комплекс работ по интеграции с 1С в любом виде – от выгрузки файлов для сайта, до создания web- или http-сервисов для интерактивного обмена информацией в обе стороны.
Подробнее вы можете с нашими предложениями ознакомиться в отдельном разделе.

Создаем единое информационное пространство на базе корпоративных порталов Битрикс24

Очень часто коммуникации в компании в разных подразделениях ведутся по разному, кто-то сидит в корпоративном чате, кто-то в мобильных мессенджерах, отдел продаж в своей CRM (если она есть), некоторые общаются по e-mail, а кто-то исключительно лично.

Мы считаем, что компании важно иметь единое общее информационное пространство, чтобы люди понимали, где можно найти конкретного человека, или взять нужную ему инструкцию или документ. Если продукт может помочь еще и удобно и профессионально взаимодействовать с клиентами, управлять задачами, автоматизировать создание документов (заявление на отпуск, командировку и т.д.), то это будет универсальное и эффективное средство.

Все нашим требованиям и требованиям большинства наших клиентов удовлетворяет продукт "Битрикс24". Это настолько мощный и функциональный продукт, что для него мы создали отдельную страницу на нашем сайте: перейти.

РЕГИОНЫ

Наши клиенты ведут свой бизнес в различных городах России. География наших внедрений: Центральный федеральный округ, Южный федеральный округ, Сибирский федеральный округ, Уральский федеральный округ, и наш родной Приволжский федеральный округ.

Мы не ограничиваемся работой через интернет, готовы приехать и работать на вашей территории.